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抖音,悄悄成立一家旅行社

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发表于 2023-8-1 10:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:投资界(ID:pedaily2012)  作者:陈晓" q5 \0 j  B* Y4 b

9 n+ V  i  l8 e# M  N5 ]! M& `4 O抖音来了。
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3 \! j. [! N) q+ n5 q6 }本周,企查查显示,成都海阔天空旅行社有限公司成立。而通过股权穿透得知,该公司为成都光合信号科技有限公司全资子公司,后者正是由抖音集团(香港)有限公司间接全资持股。- i1 R. P( g$ T6 f/ I) G
让人好奇的是,抖音为何成立一家旅行社公司?4 x2 w- X6 ^+ r& S4 Q
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殊不知,抖音本地生活服务版图一直在探索酒旅业务。坐拥7亿日活流量,抖音手上无疑掌握着最多的消费者,而这里也是旅游商家最好的宣传平台。一旦亲自下场,可能是携程、去哪儿等未来最强劲的对手。
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正如那句话,“在抖音上,一段15秒的视频就能让一座城市为大众所知。”西安、重庆、淄博、桂林.....抖音可是带火了一座座城市的旅游业。
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筹谋已久,抖音大举进军酒旅
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/ o1 _) }2 F0 O' |' s% h4 M+ A抖音杀入旅游业,早有端倪。

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+ c6 b/ C0 R0 y  Z! f- M; b- w  F今年3月,抖音生活服务推出酒店旅游商家扶持政策,针对有市场潜力的酒店给予官方扶持和经营指导,助力酒店商家快速玩转抖音,那一幕历历在目。0 o" |* e% H; A3 v4 \7 b3 T$ K

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. {# h# E4 k) S1 p# {; E5月底,抖音上线日历房功能,这被视为抖音切入旅游业OTA平台的历史性时刻。在此之前,抖音大多以团购方式简单涉足酒店。而日历房的上线,消费者可以直接在抖音搜索直接预定房间,让抖音的预定场景不再局限于短视频内容种草或直播间。' `' U; X, n! u" p* P9 w4 d' w
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随后,抖音似乎不再遮遮掩掩。据《晚点LatePost》报道,近期抖音生活服务进行了一系列组织调整,其中一条便是将酒旅业务升级抖音生活服务一级部门,与到店业务平行,由项问天带队,直接向抖音生活服务总裁朱时雨汇报。3 |( [+ \6 `% n6 @" q: K$ A
而此时,抖音持股的一家旅行社公司诞生,时机实在巧合。  P5 m* }$ T7 Z' m# E6 s
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回到故事的最初,抖音在旅游业这条路探索已久。2018年,抖音作为引流窗口初涉酒旅行业,与美团、携程、同程等第三方合作,通过嵌在抖音中的预订小程序,实现闭环交易。% n" S& t8 o: U0 c

- M! [( N. P, G; D; b没想到,旅游类产品与抖音碰撞出奇妙的火花。彼时,抖音与携程共同打造了“携程FUN肆之旅”抖音挑战赛,不到一个月,获得了45亿+UV总播放量和1亿+总视频点赞数。2020年,抖音与美团共同推出“美团超级直播专场”,其中包括了旅游类别的产品,当晚产品销售额突破1000万元。$ _5 Q4 `: @6 C7 K! w, `- k

- l8 [/ q0 g! s$ K3 f5 g! }. J眼看着目标群体的扩大和旅游市场巨大的蛋糕,抖音渐渐不再满足于做导流,开始试图尝试下场直接对接酒旅商家,做起了OTA平台。
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2019年,抖音与民宿酒店业务平台订单来了联办了民宿季活动,共有10家民宿参与,预售额突破了100万元。
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小试牛刀后,抖音开始在商家主页中添加“门票预订”、“酒店预订”功能,添加了消费入口。  H8 s" \) I% p, C4 l! B  H, \* \
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此外,抖音还曾试图从内部孵化出一个旅行电商平台。2021年,抖音推出内测小程序“山竹旅行”,提供门票预订和酒店预订等服务,尝试从视频种草到交易都在抖音App内闭环完成。不过遗憾的是,这个项目还没与用户见面就夭折了。+ M3 M7 }2 Q' J+ v, d
时至今日,旅游业全面复苏,抖音的酒店旅游业务突飞猛进。据《2023抖音旅游行业白皮书》显示,截至今年 3 月底,抖音上景点、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各类旅游企业账号数量的平均增速超过了 20%,其中酒店住宿、商旅票务的账号数量的增速高达 61.5%、46.0%。
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3 f1 V7 l& \* J1 i+ l当流量轻松转化为收入,诱惑难以抵挡。据媒体披露,今年抖音酒旅业务支付GMV目标为300亿元,尽管后来抖音官方回复称数据不准确。但毫无疑问,抖音内部对酒旅寄予了厚望。6 L; p: s+ l) M9 E: r

/ M8 [3 G) {# h7 N7 O一位可怕的对手6 j" k% }4 W6 @0 o) y, ~5 F8 W
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不知不觉中,抖音似乎开始承包了你的衣食住行。

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追溯起来,抖音的本地生活服务于在2016 年开始小规模试水,并于 2019 年开始各种探店,彼时字节跳动创始人张一鸣提出要在“餐饮、购物、旅游深入”。
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" s1 O# U  w9 o/ r' ?3 R疫情三年,直播电商行业崛起,抖音直播间吃到了时代的最大红利。与此同时, 2021年抖音加快进入本地生活服务的步伐,甚至将抖音本地生活服务独立为一级部门。
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. B5 Q8 K& ~. d% v, ^  g: E坐拥源源不断流量,抖音做起任何事都似乎更容易一些。可以看到,它尝试在业务上做加法,从上线团购,到逐步加码外卖,如今重仓酒旅。在外界的感知中,抖音并没有采取高举高打的架势,更像是小步快走,低调猛攻。( t. \' g# M; m6 U+ {. Z. R
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但效果显著。在今年4月举行的2023抖音生活服务生态伙伴大会上,抖音生活服务总裁朱时雨做了这样一个概括:相较2021年,2022年抖音生活服务GMV增长7倍,抖音生活服务业务已经覆盖370余座城市,合作门店超200万家。2022年下半年较上半年服务商数量增长了4倍。6 f8 a& k) k0 ]0 ?' _* w+ @
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朱时雨也提到抖音能为商家带来的价值,“从抖音来的顾客,有80%都是他们的新客,抖音把这些无数次在他们门口路过但不进来的顾客终于请到了店里。”
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其中,最为轰动的是抖音进军外卖,打响与美团之间的竞赛。
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如今,抖音加码酒旅业务,可能对传统OTA旅游平台造成一定冲击。毕竟坐拥7亿日活流量池,抖音已经成为旅游服务业的必备营销阵地。
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携程董事局主席梁建章当年那句著名的“打着望远镜都找不到对手”宣言,也许开始要受到挑战了。一旦抖音强势入局,大概率会成为携程等传统平台面临的最大对手。# l9 I' o! z6 j$ |
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可以说,抖音一个小小动作,就足以让各大OTA旅游平台“虎躯一震”。
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0 h& x( c; o9 r不过,困难也同样摆在眼前,现在旅游市场格局相对稳固,OTA、旅行社、景区等各自占有自己的一席之地,抖音作为一个新入局者,想要从主流的企业手中分走也并非易事。0 M+ V* L3 x; {
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最终是所向披靡,还是像抖音外卖一样声响渐弱?时间会给我们答案。5 Y* {/ @9 ^9 L2 q1 b
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今年旅游太火了必有一战" H9 t  {) E# u# E

" y( k1 ~$ {7 J' Q' t4 o/ M. S7 c( v* Y0 [抖音的选择并无道理。放眼望去,今年的旅游业实在太火了。
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6 [( _8 z! I5 D, s) c凭借“小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤三件套”,山东淄博一度成为顶流旅游城市;陕西西安大唐不夜城里,“盛唐密盒”火爆出圈;贵州榕江“村超”火遍全网,带动当地旅游市场井喷;花最少的钱,打最多的卡,“特种兵旅游”在年轻人群体中流行开来……抖音上这一幕幕,正是报复性旅游的最佳写照。! |  f4 ]4 k8 q

" F  \7 W0 p8 k; \数据显示,2023年第一季度,中国国内旅游总人次达12.16亿,同比增长46.5%。带来收入1.3万亿元,同比增长69.5%。今年“五一”假期也被称为最拥挤假期,据统计,国内旅游出游合计 2.74 亿人次,实现国内旅游收入 1480.56 亿元,恢复至 2019 年同期119.09%。
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7 F6 r8 X# K  R" j3 D眼下暑期旺季到来,各地文旅企业和景点为了吸引游客也使劲浑身解数,纷纷开通短视频和社交平台账号,上架直播间,寻求各大平台合作推出各种旅行套餐。+ v* |* q) ?3 y* E' i
看着这个巨大的蛋糕,盯上旅游业的平台也不止抖音一个。. W8 j5 T8 W* p- j6 v4 T
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比如东方甄选。7月 19 日,北京新东方文旅有限公司成立,注册资本 10 亿元,由俞敏洪担任法定代表人、董事长,经营范围包括旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动等。一口气砸下 10 亿开公司,俞敏洪对文旅产业重视程度不言而喻。8 `4 w; P8 W1 k4 U! E
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事实上,东方甄选今年在旅游上动作频频。2月初,当家主播董宇辉在“东方甄选看世界”直播间对文旅产品进行带货推介;3月初,张家口崇礼的太舞滑雪小镇联动“东方甄选看世界”抖音账号,在直播带货销售滑雪旅游产品;4月,俞敏洪公开表示,东方甄选接下来将布局文旅产业,未来将会培养一批能讲课的导游;6月底,东方甄选看世界账号将首个推荐旅游目的地选在西安。
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此外,抖音的老朋友——快手,同样不甘人后。2021年以来,快手先后联合甘肃、湖北等地景区和商家举行了一系列“景区种草”活动。快手还陆续与同城艺龙、美团等平台达成合作,将他们旗下的酒店、景点门票等产品供应链陆续全面接入快手平台,通过视频种草之后,可以在快手直接预订酒店等旅行产品。& Z4 k" i2 R: c
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与此同时,以种草出圈的新晋流量平台,小红书也成立一家旅游公司。去年7月,璞真乡里(上海)旅游文化有限公司成立,由小红书科技有限公司100%持股。/ Z! w+ E( r% e2 U! |: N
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短视频在旅游业上的营销力量大得可怕,淄博和西安、贵州、广西等等网红城市便是最好的案例。: {7 y6 w( n+ Y/ A2 R9 j2 ]# O) B4 G

" W+ W: F0 |) n当抖音、快手、小红书等短视频直播平台吹响号角,犹如一条条鲶鱼闯入旅游圈,最后结果无疑是,有的人生意要被抢了。1 W" x9 H+ m! w( e1 w' `
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