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2023年中国宠物健康消费白皮书-艾瑞

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发表于 2023-9-6 11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

宠物健康行业发展特征:伴随着需求端“萌宠经济”崛起、外部政策支持、资本青睐以及移动 互联网技术对宠物行业商业模式及服务模式的改变,经过30年的发展,市场供给侧产品及服务 能力将不断提升,宠物健康行业正在朝着线上线下一体化进行发展。

消费者画像:二线及以上城市的21-30岁年轻群体是宠物健康消费的主力军;对于大多数宠物 主而言,宠物更像家人,能陪伴自己,为生活增添情趣;随着宠物主健康科学养宠理念的形成, 不仅追求给宠物更好的物质生活,对宠物的精神生活、心理健康也更为关注。

宠物营养保健消费需求:综合营养类产品(如宠物羊奶粉、营养膏、维生素等)是目前细分消 费品类中的主力产品,季度购买频次为2~3次;营养成分含量、食用健康安全是产品购买主要 考虑因素;专业的宠物营养保健品牌更能吸引宠物主购买;线上渠道,电商平台选择更多,线 下渠道,宠物医院更受欢迎;配方冗杂,添加剂多,且开封后不易储存是主要产品痛点;0添加 人工诱食剂、增加微量元素、提升功效的产品更受期待。

宠物医疗服务消费需求:随着宠物主对宠物健康的关注度提升,86.5%的宠物主会定期带宠物 做体检,除了线下宠物医院,线上可选择的渠道也比较多元。此外,由于线上问诊更加省时省 力省钱且服务专业,近6成宠物主会选择线上问诊。未来加快线上线下互通、提供线上宠物保险 支付服务会促进线上宠物医疗服务进一步发展。

宠物医药器械消费需求:宠物驱虫和疫苗是养宠的必备步骤,因此,宠物主会常购买一些药品 和医疗器械以备不时之需。在药品和器械的选择上,质量、安全、便捷性以及效果体验是重要 考虑因素,电商渠道方便快捷、可选择性多、促销活动多样,是较多宠物主的常用渠道。

宠物健康未来消费趋势:宠物主对宠物健康意识越来越强,宠物医疗保健需求增加,带动宠物 经济发展,消费多元化;宠物营养保健品进一步细分,医疗器械品牌向专业化迈进,线上医疗 将成为线下宠物健康医疗服务的重要补充,助力宠物健康成长。

---来源  艾瑞数据


2023年中国宠物健康消费白皮书.pdf

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